Cómo comportarte ante una crisis en tu clínica
Bienvenido a un nuevo post de nuestro blog en Clínica en Crisis
En esta ocasión te vamos a recomendar 3 Conductas que te beneficiarán siempre de cara a tus públicos, con y sin crisis, pero especialmente en el caso en que te veas implicado en algún tipo de crisis como profesional sanitario.
1.- Di siempre la verdad:
Se trata de que obtengas autoridad a través de la confianza de tus pacientes. Y la confianza se obtiene diciendo la verdad. Honradez y sinceridad te ayudarán a tener credibilidad. Ojo, no confundas esto con tener que dar siempre toda la información, sobre todas tus cosas, a todo el mundo.
2.- Responde de tus actos:
Este punto tiene 3 elementos: el primero es dejar inmediatamente de hacer lo que pueda dañar a otros, el segundo reconocer, en caso de crisis, las implicaciones de lo sucedido, y el tercero, reparar el daño causado en su caso, en la medida de tus posibilidades.
3.- Trabaja con profesionalidad y centrado en ti.
El que siembra tormenta recoge tempestades, y en tiempos difíciles recogerás lo que hayas sembrado.
Y es que el aprendizaje que te queremos transmitir es que los hechos son siempre más importantes que las palabras. Así pues, predica con el ejemplo.
Te dejamos el link al video que tenemos en nuestro canal de Youtube
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